福建省消者投诉处理结果-福建省消者投诉处理结果询「25日实时推荐」

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3月15日是“国际消者权日”。2022年消维权年主题是“共促消公平”。 3月14日，福建省市场监管理局发布2021年福建省市场监管系统投诉举报情综合分析。去年。根据福建省各级消委会受理投诉情统计，2018年三度共受理消者投诉5499件，解决5032件，解决率91.51%。为消者挽回损失1219.39万元。

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多部门集结现场，对各自领域过去一年的消者维权大数据进行权威发布。其中，福建省信和银行业保险业消者权保护服务中心受理咨询及纠纷20398件。根据福建省各级消委会受理投诉情统计，去哪网北京消者投诉电话2022年三度共受理消者投诉28999件，解决21031件，解决率72.52%。为消者挽回损失399.01万元。

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该《意见》要求进一步做好消者权保护工作。今后，对12315指挥中心分流的消者诉一般要在5个工作日内办结，举报要在15个工作日内办结，且对消者每起举报要建档。近日，省消委会发布三度投诉情分析，三度各级消委会共受理消者投诉28999件，菜鸟中如物流投诉商家消者投诉t3出行乱收闲鱼买家如投诉商家退款解决21031件，解决率72.52%，为消者挽回损失399.01万元。

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3月15日，福建省消者权保护委员会发布2022年全年度投诉情分析。2022年全年共受理消者投诉9.99万件，解决90130件，解决率90.22%。记者14日获悉，2022年福建省各级消委会共受理消者投诉99900件，与2021年同期相比，投诉总量上升66.49%；解决90130件，解决率90.22%。