国庆节消费投诉分析-国庆节消费投诉分析总结

2020年国庆节消

2022年国庆假期(10月1至7日)，泉州市市场监管局依托全国12315热线平台共接收各类消者来电咨询3008件，同比基本持平，消者投诉和举报2377件。消呈现出火爆态势，成为假期消中的重头。国庆期间区市监局共受理汽车类投诉6件；受理手机类投诉3件，点外卖消者协会投诉电话宠物消类投诉7件，食材消投诉处理制度本其中手机类投诉主要是学生消为主。

2022年国庆假期，江阴市市场监管理局投诉举报系统共接收各类投诉举报359件，消者协会投诉电话解答咨询65件。其中，一般食品、服装鞋帽、餐饮娱乐、售后服务和告传等投诉举报量居前。2022年国庆假期间，市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心加强值班值守，对12345政务热线及12315网络平台接收的投诉举报问题第一时间签收、转办、分流。

国庆节 消

10月8日，湖北省市场监管局12315指挥中心发布国庆假期消者诉求分析报告，报告显示：2021年10月1日至10月7日国庆小假期间。2022年“国庆节”期间(10月1日-10月7日)，市市场监管理局共接收到消者诉求584件，主要接收渠道为:一是通过12315热线电话接收122件，占比20.89%。

国庆消调报告

扬州12315数据分析来了~ 基本情 为确保消投诉举报渠道畅通，今年国庆节(10.1日-7日)期间，扬州市市场监管12315热线坚持人工值守制度。2021年“十一”期间，中市市场监管理局加强节日值班工作，保障消投诉渠道畅通，重点关注涉旅游、食物中毒、游乐设、电梯等环节举报投诉。

国庆节消投诉分析总结

2022年“国庆”假期(10月1日-10月7日)期间，消者协会受理的投诉临汾工商消欺诈投诉电话未成年消投诉为保护消者合法权，维护节日消市场秩序，滁州市市场监管理局12315投诉举报中心坚持人工值守，确保热线畅通。

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