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快递公司丢失快递即违约，若快递是一千元以内的物品，需对消者按照原价赔偿。一千元以上找度娘或者律师。 维权是有效的。企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事。服务承诺事发生变更的。
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