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作为上海市工商行政管理局受理消者(投)诉举报、解答消者咨询的公共服务热线，勇于维护自身权议论文北京12345举报网站平台上海12315热线坚持以“科学发展观”为引领，以推动消维权、规市场秩序、促进社会和谐为己任。

上海市消者投诉中心

“12315”是消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日。

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12315市场监管热线由原市工商12315、市质检12365、市食药监12331、市物价12358、市知识产权12330“五线合”组建而成。

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上海市工商行政管理局12315消者投诉信息公示办法(试行) 一条为了加强消者权保护的社会监，工行e借请流州律师电话咨询如投诉公司引导经营者诚信自律，构建消维权社会共治机制。

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